9、北京中国银行客服招聘简章(免费实习就业岗位)
岗位职责:
客户服务专员岗位主要负责接听中国银行储蓄卡、信用卡客户的来电咨询,业务受理,以确保提升客户满意度,实现服务水平。
工作时间:
培训期:周一至周五,每日早8:30—晚17:30,休周六日;
试用期:周一至周五,每日早8:30—晚17:30,休周六日;
转正期:根据业务高低峰实行轮班制;
注意:在转正期内实行轮休制,不固定周六日休息,但法定节假日当天休息(如中秋节、端午节等)
岗位要求:
1、男、女不限,18周岁以上,大专以上学历(如个人能力较强者可放宽要求)
2、品貌端正,形象气质中行硕:属岗位要求 良好的应变能力、沟通能力和亲和力
3、熟悉办公软件操作,听打速度50字/分以上
4、热爱金融行业,对信用卡有相关了解,以及持续学习金融知识的能力
5、工作积极主动、勤奋好学、行为自律、有良好的沟通能力和工作心态,具有较强的团队合作精神;
薪资待遇:
住宿:免费提供住宿,每月只需承担水电费即可;
实习培训期薪资:基本工资、补贴、奖励=1800元左右
实习试用期薪资:基本基本工资、补贴、奖励2500元左右
试用周期:试用期内如有突出贡献,由主管提出书面申请并由公司人力资源部审核后可提前转正,试用期:5周左右
实习正式上线薪资:基本工资、岗位工资、各类补贴、绩效、各项奖励=3500元左右
毕业后转正薪资:基本工资、岗位工资、各类补贴、绩效、各项奖励=5000-6000元左右
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